PostCounts01运营主体与适用范围
PostCounts 由 Kalowave Technology Co., Limited（以下简称“我们”）提供。本政策适用于 PostCounts iOS 和 Android App、postcounts.com 官网以及相关支持服务。其他 Kalowave 产品及第三方服务适用各自的隐私说明。
我们的地址为 RM.517, NEW CITY CENTRE, 2 LEIYUE MUN ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG。如有隐私问题或需要行使个人信息权利，请联系 postcounts@kalowave.com。
02我们处理的信息
账号与支持信息：电子邮箱或手机号码、账号标识、昵称与头像、登录服务提供方信息、语言偏好，以及您提交给客服的信息。具体字段取决于您的登录方式及使用的功能。
创作内容：您提交的照片、视频、音频、录音、脚本、提示词、商品信息及其他素材，以及生成结果、项目记录和反馈。这些内容可能包含您或他人的个人信息。
服务与交易信息：生成请求、积分使用、订阅状态、用于验证购买和提供权益的购买凭证及交易标识。商店支付由 Apple 或 Google 处理，我们不会从这些购买中收到您的完整银行卡信息。
技术信息：IP 地址、设备与 App 信息、设备标识、启用通知时的推送令牌、服务日志、错误及性能信息。在您的隐私选择和适用权限允许时，分析和归因还可能处理使用事件及广告标识符。
03我们如何使用信息
我们使用信息来创建和保护账号、处理创作请求、保存与交付项目、验证购买、提供支持、排查滥用和故障，以及履行法律义务。可选的统计与归因用于了解功能使用情况和营销效果。
在需要法律依据的地区，我们根据请求服务所需的合同履行、适用法律义务、法律允许且兼顾您权益的服务安全等正当利益，以及依法需要的同意来处理信息。可选分析、广告衡量、设备权限或信息共享可能需要单独同意。您可撤回同意，撤回不影响此前处理的合法性。
04创作内容与 AI 服务
处理生成请求时，可能需要将您选定的输入内容发送给提供 AI 模型或相关媒体处理能力的服务商，并将结果返回 PostCounts。请仅提供该功能所需的素材。使用他人的个人信息、肖像、形象或声音前，您必须取得必要授权。
提交素材前，请阅读功能页面的具体说明。若功能涉及额外的信息用途或法律要求取得同意，该说明和相应授权要求将与本政策共同适用。如需了解某个项目的信息处理情况，请联系我们。请勿提交与请求无关的机密或敏感信息。
05服务提供方与其他披露
服务提供方协助我们提供托管与存储、身份验证、AI 与媒体处理、通知、客服、购买验证和服务稳定性支持。其在适用合同及法律保护措施下，接收履行相关职责所需的信息。
移动 App 集成 Firebase / Google Analytics 用于可选产品统计、Tenjin 用于归因和转化衡量、Sentry 用于错误与性能诊断。在同意与平台权限允许时，统计可能涉及账号或设备标识、使用事件、购买事件、广告标识及隐私保护型归因信号。Sentry 诊断可能包含技术上下文及与错误相关的遮罩处理会话回放。您使用 Apple 或 Google 登录或商店购买时，这些平台也会处理相应信息。
为遵守法律、保护权利和安全，或在采取适当保护措施的业务转让中，我们可能披露相关信息。我们不会仅因您创建了项目而将私人项目公开；通过其他平台分享或发布的行为，取决于您的操作并适用该平台规则。
06隐私选择与设备权限
您可以在 App 的“个人中心 → 隐私选择”（Profile → Privacy choices）中查看可用的分析和广告衡量选项。iOS 系统跟踪权限是独立设置；授予系统权限不会覆盖您已关闭的可选统计设置。在统计选择和平台规则允许时，隐私保护型归因仍可能运行。
照片、相机、麦克风和通知权限会在相关功能需要时申请。您可以在系统设置中更改权限；拒绝权限可能影响对应功能。如设备支持有限照片访问，请仅选择您希望提供的素材。
PostCounts 公开官网目前没有嵌入移动 App 的分析或归因 SDK。托管基础设施可能处理常规请求及安全日志。访问外部链接后，适用目标网站的隐私规则。
07保存期限与信息安全
我们根据本政策所述目的保存必要信息，并综合考虑您请求的服务、账号活动、法定保存义务、安全需求和争议解决需要。不同类别的信息可能具有不同保存期限。信息不再必要时，我们会删除或去标识化，但适用保存义务及备份生命周期的情况除外。
我们采取合理的技术和组织措施，包括访问控制，以保护信息。任何系统或传输方式都无法保证绝对安全。如怀疑账号遭到未授权访问，请联系我们。
08访问、更正与删除
根据您所在地区的法律，您可能享有访问、更正、删除或获取个人信息副本、限制或反对处理、撤回同意等权利，也可以向当地数据保护机构提出投诉。请发送邮件至 postcounts@kalowave.com 提出请求；我们可能采取与请求相称的措施核验您的身份。
您可通过“个人中心 → 删除账号”（Profile → Delete account）发起删除，或通过下方链接中的“账号删除”页面在无需 App 的情况下提出请求。请求涉及您的 PostCounts 账号及关联数据，包括项目与上传素材，但依法需要保留的情况除外。我们会说明请求涉及的核验步骤、处理时间及保存例外。删除账号不会自动取消 Apple 或 Google 订阅，也不会自动删除其他 Kalowave 产品账号。
09跨境处理
我们的服务及服务提供方可能在您居住地以外的国家或地区处理信息，当地的数据保护规则可能有所不同。在法律要求时，我们采取适用的跨境保护措施，例如合同保护或其他合法机制。如需了解与您数据相关的保护措施，请联系我们。
10儿童与未成年用户
PostCounts 并非面向儿童的服务。如果您未达到所在地可独立同意使用服务或相关数据处理的年龄，须由父母或法定监护人提供必要授权。如您认为儿童在未获得必要授权的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，以便调查并采取适当措施。
11政策变更与联系
我们可能随服务或法律义务变化更新本政策，页面上方日期标示当前版本。对于重要变更，我们会提供通知，并在法律要求时重新征求同意。关于本政策或任何隐私请求，请联系 postcounts@kalowave.com。